Service H01

Le Eightpins tige de selle a besoin d'un peu d'huile de temps en temps. Il y a un réservoir dans le manchon extérieur qui doit être rempli encore et encore. Merci de n'utiliser que ça Eightpins Huile Fluide V4. D'autres huiles peuvent attirer la saleté dans le système et le tige de selle dommage !

Faut-il s'en passer plus longtemps ? Lubrification avez conduit, assurez-vous de le construire tige de selle et nettoyez-le ou remplacez-le Palier lisse et le grattoir.

Vous pouvez trouver des vidéos avec les instructions de service plus bas sur cette page.

Contactez votre revendeur de vélos muni de votre preuve d'achat. Il effectuera une première analyse des erreurs et, si nécessaire, contactera notre équipe de service en Autriche.

Vous êtes également invités à consulter nos vidéos de service en ligne pour voir si le vôtre tige de selle peut-être a-t-il juste besoin d'un peu d'entretien ou d'un peu d'huile.

Si vous êtes près de chez nous à Enns en Haute-Autriche, venez nous voir et nous vous aiderons.  Notre adresse : Lupaan Gmbh, Kristein 2, 4470 Enns.

Sinon, inscrivez-nous dans l'équipe de service Courriel  avec votre nom, pays, code postal, ville et nous vous aiderons à trouver un revendeur de vélos qui pourra vous aider. 

Nous accordons à chacun Eightpins tiges de selle la garantie légale de 24 mois à compter de la date d'achat, qui doit être prouvée par une preuve d'achat. 

La garantie est limitée à la réparation ou à la livraison de remplacement.

La garantie exclut l'usure normale, l'entretien de routine et un assemblage ou une utilisation incorrecte du tige de selle.

Toutes les pièces mobiles de la mécanique et du Ressort à gaz sont des pièces d'usure et ne font pas partie de la garantie.

La demande de garantie exige que le produit soit utilisé comme prévu.

Attention : Pour toute modification apportée au tige de selle la demande de garantie expire. L'utilisateur assume le risque de blessures corporelles ou de dommages matériels, y compris les dommages au tige de selle et tous autres dommages résultant de la transformation ou d'une mauvaise utilisation du tige de selle surgir.

Pour faire valoir les droits de garantie, il faut que toutes les informations concernant le montage, la manipulation et l'entretien contenues dans les instructions de service soient respectées. Le produit ne doit pas être modifié ou combiné avec des pièces incompatibles ou non originales Eightpins Des pièces de rechange ou d'usure ont été utilisées.

Il faut d’abord clarifier de quel type d’oscillation nous parlons.

1. Le tige de selle pivote de 2 à 3° degrés vers la gauche et la droite :

C'est probablement ça Postpin L’essieu est desserré ou doit être ajusté. Veuillez lire comment vous procédez ici Postpin régler correctement et serrer : Postpin Instructions

Si celui-ci est serré, les guides en laiton peuvent s'être desserrés.

2. Le tige de selle vacille d'avant en arrière :

Le guidage de la douille coulissante aura toujours un léger jeu, ce qui est le tige de selle sinon, il ne peut pas bouger.

S'il y a trop de jeu, il se peut que les tolérances de fabrication du diamètre intérieur du tube de selle soient trop grandes et que la bague d'alignement soit en Cadre le jeu a. Il s'agit plus d'un problème esthétique que technique Eightpins la distance entre les roulements est suffisamment grande pour éviter le basculement.

Pour résoudre le problème quand même, lisez le point FAQ suivant.

3. En cas d'autre anomalie, veuillez contacter notre service après-vente.